Не работает интернет подключенный через кабель или без доступа к интернту

Приветствую вас на блоге inforkomp.com.ua. Тот, кто подписался на новости сайта, наверняка заметил, что где-то несколько недель назад я писал о том, что делать если на компьютере нет интернета и появляется значок неопознанная сеть. Многим эта статья, уже даже помогла справится с большинством проблем хоть как-то связанных с доступом к интернету.

Но, здесь мы  разберём  эту тему боле тщательней и рассмотрим всевозможные неудобства из-за которых не работает интернет подкаченный через кабель. Мы с вами научимся, как правильно диагностировать неполадку и что можно предпринять для её устранения, а также, разберемся в каких случаях проблема с железом компьютера, а в каких с программной частью системы.

Поэтому, если вы подключили кабель к компьютеру, а интернета нету, тогда давайте не будем тянуть резину и начнём искать причину этой неисправности.

Не работает интернет подключенный через кабель или без доступа к интернету

Каждый пользователь, который хоть раз работал за компьютером знает, что если на значке сети появился желтый треугольник значит, существую какие-то проблемы с подключением или оно вообще отсутствует. Так сложилось, что юзеры именно с этой проблемой чаще всего сталкиваются при серфинге интернета. Поэтому, давайте начнем с неё.

Без доступа к интернету

1. Конечно же, первым делом посоветую вам самое простое решение проблемы — это обычная перезагрузка компьютера. Возможно некоторым этот совет покажется странным и глупым, но именно это решение помогает справится с большинством проблем связанных с интернетом и не только.

2. Далее, пробуем вытянуть кабель с сетевой платы, подождав несколько секунд и вставляем его обратно. Должно начаться получение сетевого адреса после которого компьютер получит IP и подключение к интернету должно восстановится. Если ничего не вышло, не отчаивайтесь и просто переходите к следующему пункту.

Переподключение кабеля

3. Теперь, зайдя в сетевые подключения, пробуем отключить «Ethernet» и включить его обратно. Иногда этого достаточно, для избавления от значка «Без доступа к интернету».

Включить подключение по локально сети

4. Если у вас не работает интернет, подключённый через кабель, который другой стороной подключается к Wi-Fi роутеру, тогда в таком случае выполняем следующие действия. Сначала вынимаем питание (220V) с роутера и через пару минут вставляем его обратно, так мы запустим перезагрузку точки Wi-Fi доступа. После этого, обязательно перезагрузите компьютер, должно всё заработать.

Перезагрузка роутера

С подобной проблемой я начел сталкиваться у себя в домашней сети, в чём причина пока не разобрался, но как временное решение использую вариант, о котором только что вы прочитали.

Когда я найду в чём причина, обязательно этим с вами поделюсь в этой статье в виде дополнения.

5. Следующее, что стоит проверить- это настройки получения IP адреса. Большинство провайдеров сегодня работает с автоматическим получением IP, соответственно такие же настройки должны быть выставлены и в вашем подключение.

Заходим в «Центр управления сетями», нажимаем на сетевые адаптеры и там находим сетевое подключение.

Сетевые подключения

Открыв свойства, подключения, как это показано ниже, двойным кликом заходим в пункт «Интернет протокол IPv4».

Свойства подключения

Открыть интернет протокол

Там для нормальной работы, нам нужно установить точки на параметре «Автоматическое получение IP адреса». То же самое проделываем и с DNS серверами.

Получить IP автоматичиски

Не забудьте, закрепить все изменения нажав во всех окнах на «ОК».

Если до этого интернет у вас не работал, который был подключен через кабель, то после установки нужных параметров должно все быть хорошо.

Но, з другой стороны, не мало провайдеров, которые используют выделенные IP адреса и статические сетевые настройки. Обычно если такое практикуется то, мастер подключаемый интернет уведомляет об этом пользователя и поэтому они, по идее, в курсе всех этих дел.

Так что, если у вас используется именно такой вид настройки, то вам следует опять же перейти к протоколу интернета IPv4 и вместо автомата указать нужные адреса. IP, маску, шлюз и прочие значения вы сможете узнать у оператора тех. поддержки вашего провайдера.

Ввод статического IP адреса

6. Ну и наконец, проблемы могут быть со стороны провайдера, так что обязательно позвоните им и убедитесь в том работает их оборудованием в доме или нет, а также, все ли в порядке с доступом к интернету.

Кажется, это все, что следует вам проверить. Если вам не поможет не один пункт, тогда напишите мне с подробным описанием и мы попробуем совместно найти решение проблемы. Так же, если я что-то забыл, обязательно потом сюда впишу, вот еще что, если вы в комментариях поделитесь с нами ещё каким-то интересным решением проблемы с неработающим интернетом, подключенным через кабель, тогда я его также вставлю в эту статью, как ещё один пункт.

Не работает интернет, сетевой кабель не подключен

Теперь давайте разберемся, что делать если на иконке в виде экрана отвечающего за сеть, появился красный крестик с сообщением, что сетевой кабель не подключен.

Сетевой кабель не подключен

1. Конечно, отталкиваясь от слов сообщения, первым делом проверяем, плотно вставлен ли кабель в компьютер или вообще вставлен он или нет.

Если вы используете роутер, тогда проверяем подключение с обеих сторон. Если всё «ОК», а крестик так и не исчез тогда идем дальше.

2. Уведомление: «сетевой кабель не подключен», так же может появится от того, что попросту отключена сетевая карта. Для её включения следует проделать следующие шаги:

  • Вызвать контекстное меню нажав на значок «Мой компьютер»; Управление
  • Перейти в «Диспетчер устройств»; Диспетчер устройств
  • Дальше «Сетевые адаптеры»; Не работает интернет, не включена сетевая карта
  • Там находим нашу карту и кликаем по ней правой кнопкой и клацаем по пункту «Задействовать»; Включить сетевую карту

После этого, компьютер должен начать «Идентификацию» сети, и получить IP- адрес.

3. После включения сетевой платы, так же, рекомендую, проверить состояние «Сетевого подключения». Так как в отключенном состояние интернет не будет работать, а только отображать всё тоже предупреждение, что сетевой кабель не подключен.

Включено ли сетевое подключение

4. Итак, если все включено и подключено, а интернет так и не работает, постарайтесь найти другой сетевой кабель и попробовать с его помощью подключится к интернету. Если на экране все равно, будет гореть сетевой кабель не подключен, тогда скорей всего проблема либо в сетевом адаптере вашего ПК, либо у провайдера не работает оборудование установленное в вашем доме.

5. Перепробовав все советы, которые были приведены выше, вам ничего не помогло и интернет подключенный через кабель так и не работает, тогда опять же рекомендую, позвонить оператору провайдера и проконсультироваться у него о состояние их оборудования. Если оператор уведомит вас, что по адресу нет никаких проблем, тогда наверняка, можно делать вывод, что интернет не работает именно из-за сетевой карты.

6. Я конечно же, понимаю, что не каждый может проверить подключение с помощью другой платы, но если вероятность того, что вы сможете это сделать, обязательно её проверьте, возможно все проблемы именно из-за нее.

Для остальных, могу только порекомендовать, либо одолжить у кого-то сетевую карту, на время проверки, либо купить новую, здесь решать вам.

7. Ну и на последок, у вас также, есть возможность вызвать мастера, со стороны провайдера, который придет, расскажет вам в чём проблема и поможет настроить компьютер, если это было связанно с сетью (!!!Сетевые карты мастера не меняют!!!), или при повреждение кабеля сделает вам новый и подключит туда куда нужно...

Опираясь на эти рекомендации, вы сможете продиагностировать свой компьютер и разобраться почему не работает интернет подключенный через кабель и с легкостью восстановить его. Искренне надеюсь, что все мои советы все таки окажутся полезными, и помогут вам решить все проблемы связанные с интернетом.

Вы можете оставить комментарий, или ссылку на Ваш сайт.

Интересные материалы по теме:

ПОДПИСКА НА ОБНОВЛЕНИЯ

Статья была полезна и понравилась вам? Тогда не забудьте подписаться на RSS или по электронной почте что бы не пропустить все самое интересное и полезное. Также вы можете следить за блогом в социальных сетях: Twitter, Facebook, Vkontakte.


Оставить комментарий

42 комментария к “Не работает интернет подключенный через кабель или без доступа к интернту”

    Не могу нечего зделать!! Поставил вінду 10 і інтернет перестал работать все уже перепробувал не помогаєт!!

    Здравствуйте. У меня такая проблема: не работает кабель, хотя раньше всё было нормально. После покупки и установки wi-fi роутера первые 2-3 месяца всё нормально работало, но позже стал часто пропадать интернет, хотя при звонке провайдеру мне говорили что у них всё нормально. Вчера интернет пропал полностью и на роутере не высвечивался значок выхода в интернет. Пробовал описанное выше, пробовал подключать кабель напрямую к компьютеру, но ничего не работает. Можно ли это решить самостоятельно, либо мне вызывать мастера?

    P.S. На компьтере пишет « сетевой кабель не подключён». Другие кабели работают нормально. Может это связано с тем, что я выключал роутер на ночь через кнопку на штуке с несколькими розетками?

      Здравствуйте, Даниил. Если Вы напрямую кабель с интернетом подключили и сигнал не появляется, тогда скорей всего проблема именно в кабеле. А так как это кабель провайдера, который идет от ихнего оборудования к Вам в квартиру, без мастера скорей всего Вам не обойтись.

    Подсоединил к пк через лан. Красный крестик стоит. Вообще ничего не показывает. А на ноуте интернет есть с этого кабеля. Проблема появилась после того как перенесли в соседнюю комнату. И это второй случай. Обе ПК работали до этого. Не могу понять в чем дело.

      Зайдя в Центр управления сетями и общим доступом — изменить параметры адаптера (Windows 7), там есть хоть какие-то подключения. Варианта может быть три:

      1. У Вас не установлены драйвера;

      2. Сетевая карта попросту отключена в диспетчере устройств;

      3. Сетевая карта не работает;

    Здравствуйте.У меня через кабель интернет не работает.Стоит красный крестик хотя на модеме все кнопки горят.А вай фай работает без проблем.Может ли быть это проблемой со стороны провайдера? Потому что у себя уже все проверил что мог.Спасибо.

      Если Wi-Fi работает значит со стороны провайдера всё в порядке. Скорей всего это проблема в кабеле (возможно где-то поврежден) или в сетевой карте.

    Помогите на ноуте через вайфай подключаюсь к интернету с подключением все отлично пишет что инет есть на я могу зайти ни на какой сайт и вообще в инет выйти все время пишет «строница недоступна» даже в настойки модема(192.168.1.1)не могу войти

      Wi-Fi работает? Напрямую кабель пробовали подключать? Для входа в настройки точный адрес, ещё может быть 192.168.0.1

    Здравствуйте,у меня такая проблема с интернетом написано в нижнем правом углу что интернет работает но оч маленькая скорость.Должно быть 100 мб/с а у меня ели до 10 мб/с доходит!помогите разобраться пожалуйста!

    P.S винда 10

      Здравствуйте. В подключение какая скорость указывается 10МБ или 100? Если 10, тогда заходим в свойства сетевой карты и в дополнительных настройках Speed & Duplex, выставляем Auto или 100MB Full

    У меня интернет после включения компьютера поработает пару минут и потом долго страница грузиться и после минуты появляеться восклицательный знак, когда в настройках по локальной сети нажму выкл и сразу вкл, тогда нет появляеться на пару минут, может и на пару часов, и по не понятным причинам может опять отрубиться...Бывает что и пол дня норм работает, а бывает что после выкл и вкл, с 3 раза норм заработает. Это случилось до переустановки виндовса, и после переустановки (2 раза) все также. Это случилось практически паралелельно когда в доме прокладали интернет другой компании и я вот думаю может они при подключке на чердаке могли чето напороть... Уже драйвера обновлял и переходил из драйвера у которого нет цифровой подписи на той на той, у которого есть цифровая подпись. И это не помогло. Хотя в колонке обновления драйвера пишет «Программное обеспечение драйвера для оборрудувания устарелое»

    Доброго времени суток. Такая вот проблема, подключение интернета через wi-fi роутер. Всё было хорошо, пока по загадочным обстаятельствам в разное время суток(восновном по вечерам) не начала падать скорость закачки на ПК подключённых через кабель до 0,3мбт и 0 мбт, пинг и скорость раздачи на спид-тесте осталась прежней. Wi-fi эта проблема не затрагивает. Перезагрузки роутера приводят только к значку «Неопознанная сеть».

      Подключите напрямую кабель от провайдера к компьютеру и проверьте результат, попробуйте перепрошить роутер

    Спасибо огромное, всё получилось , если-бы не вы , не знаю что делал бы

    Здравствуйте. У меня нет доступа к интернету. Подключен напрямую по кабелю. Есть собственный ip-адрес,шлюз,dns-сервера. Все ввожу,но не подключается, восклицательный треугольник. При диагностике выдает, что все правильно,но dns-сервер не отвечает.Я проверяла в настройках,он работает. Что же делать?

      Здравствуйте, Елизавета. Вы уверены, что с вашим адресом (настройками) все в порядке? Не интересовали у оператора все ли с ихней стороны работает?

    Спасибо большое помогли))

    Здравствуйте.

    Испробовал все варианты, нечего не помогло, все еще треугольник с восклицательным знаком, позвонил провайдеру говорит всё норм, интернет подается к нам, и к тому же с роутера идет кабель к Wi-fi, и он работает, а к компьютеру интернет не доходит, помогите пожалуйста.

    Ноут подключается по беспроводному, а стационарный комп нет. Пишет — «не подключен кабель». Три года был подключен, а сегодня утром вдруг пропал. На ночь не отключаем, провод в месте где никто не может задеть. Отключали-подключали сам кабель, перезагружали модем, перезагружали комп. В свойствах проставлено по настройке «автоматически». Что это может быть? Заранее благодарна.

      Если пишет, что сетевой кабель не подключен, значит это какая-то, скорей всего, физическая проблема. Попробуйте поменять порт на роутере, попытайтесь найти другой кабель и подключить его к компьютеру, проверьте подключение с помощью ноутбука или другого компьютера, подключите кабель от провайдера напрямую к компьютеру и посмотрите подключится интернет или нет.

    В моем случай сетевая карта была куплена напрасно! Я вызвал мастера по ремонту пк но и он не чем не мог помочь. Он утверждал что причина в виндовсе надо переустановить буду пробовать ответ напишу вам друзья удачи !!!!!!!!!!!!!

    Здравствуйте!

    Начал пропадать интернет.Винда 7.Не сеигнал, а желтый значек на подключении без доступа к интернету.Вытягиваю и вставляю кабель — все работает.От чего это может происходить?Может ли это быть связано с тем что на ноутбуке отстает время, обновил, а оно за день минуту 2 отстает.Может это из-за севшей батерейки и интернет пропадает?

      У Вас кабель подключен через роутер или напрямую от провайдера?

        Да уже подключил напрямую и всеравно.Провайдер говорит что это у меня.

          Вы сами последнее время ничего не меняли в службах? Пробовали обновить драйвер? Попробуйте утилитой WinSockFix, сбросить настройки сети.

    У меня очень странная ситуация. Через роутер интернет работает, а напрямую по кабелю — кабель не подключен/неисправен. IPv4 ввожу верные.

      У Вас есть возможность кабель с помощью которого Вы подключаетесь к интернету, проверить на другом устройстве, например на ноутбуке?

        добрый вечер.такая проблема.на ноуте кабель подключен ноут не трогаем кабель не снимаем...недели три назад вылазиет такой баг-значек интернета отоброжает норму даже передачу от и ко мне выдает а через браузеры(все )не может страницы загрузить.пишет что нет соединеия...пробовал откат -то же самое...перезанружаю комп инет нормально работает...проходит время(от 5 минут до пару дней)опять негрузит...а значок инета отоброжает что в сеть подключена передача данных идет...

        У меня похожая проблема, через роутер работает, но периодический ограничивает скорость со 100 до 10 мб, а сегодня вообще в 1мб упераеться. Напрямую кабель в пк, пишет не подключен кабель, на прямую кабель в ноут работает нормально. В чем может быть причина?

          Избавился от проблемы. Дело в порте, который под контролем провайдера. Он вышел из строя, сменили — все вернулось.

    -Здравствуйте.

    -Вот.У меня прямое подключение к сети интернет,кабель напрямую подключен к встроенной сетевой карте на ПК,точнее к материнской плате.У меня было по началу одна Операционная Система Windows.Так вот,со временем устанавливал разные программы на ПК .Устанавливал до того момента,пока после какой-то,у меня пропала возможность вообще подключаться к сети интернет.Видимо что-то там с настройками сети,какая-то программа это сделала.Удаление из большого списка программ,которые установил,не помогло.Дошло до абсурда,что чуть ли не все поудалял.Но,эффект,тот же.Интернет отсутствует.

    -Пришлось устанавливать на этот же компьютер,вторую такую же Операционную Систему.И вот,о чудо ! Интернет в новой второй Операционной Системе появился.Вот. 🙂

    -Незнаю,что же случилось в первой?Хотя и в настройках,и брандмауэр,всё перепроверял,даже заглядывал в Лог-файл.Но,что там.Я так и не понял.Выдаёт номера ошибок подключения.Хотя сеть во второй ОС работает,а в первой ОС,нет.

    -И вот.Тоже.Сегодня установил хвалённый фаервол COMODO. Ой,ну и мука.У меня пропал интернет и во второй Операционной Системе.О благо,еле удалил программой Uninstall Tool .Но пришлось «пошаманить с бубном». 🙂 Программа ни вкакую не хотела удаляться со второй Операционной Системы.Пришлось заходить с тыла,а точнее,заходить на компьютер с первой Операционной Системы.И вот уже с неё удалил из программы файлов принудительно,удалив папку.Хотя перед этим,во второй с помощью программы Uninstall Tool,я хоть почистил реестр.

    -Ой,ну вот.Уже вообщепобаиваюсь ставить всякие там недоделанные «программки-помогайки». 🙂

    -Всем добра.

    Здравствуйте!Возникла проблема.У нас сломался

    ПК,поставили новый.Перестал работать интернет,но WIFI работает.Пишет что кабель не подключен

      Здравствуйте! Кабель от Wi-Fi к компьютеру подключен? Убедитесь, что драйвера на сетевую плату установлены (Компьютер(правой кнопкой) — Управление — диспетчер устройств).

    Здравствуйте. У меня такая проблема-нечего с роутером не случалось,просто так пропал интернет на компьютерах во всем нашем доме,но когда подключаемся з телефона,или любого мобильного устройства к роутеру,есть прикрасний интернет. Негде нету ответа,буду благодарен если поможете.

      Компьютері к роутеру подключались по кабелю или по Wi-Fi? Попробуйте сбросить настройки роутера, и настроить его заново. Если не поможет можно попробовать обновить прошивку.