Ошибка: Kernel-Power код 41 категория (63), что делать?

Здравствуйте, друзья! Знакомы вы с такой ситуацией, когда сидя в  интернет, играя, работая, компьютер ни с того ни сего намертво замирает и не на какие действия больше не реагирует? Думаю, что вы знаете о чем я говорю, так, как выражение «Завис компьютер» является одним из самых популярных в компьютерном мире.

Сейчас, я хочу рассмотреть один из видов зависания компьютера (код ошибки: Kernel-Power код 41 категория (63)) с которым я столкнулся буквально недавно. В общем, собрав новый компьютер я начал устанавливать на него Windows 7, после чего, как обычно, обновил и установил все не достающие драйвера. Во время настройки системы никаких глюков, ошибок не было обнаружено, компьютер работал без проблем в принципе, как и положено работать для абсолютно нового ПК.

Kernel-Power код 41 категория (63)

Закончив с настройкой и установкой нужных приложений, я отдал компьютер его владельцу. Но, через некоторое время он меня снова набрал и сказзал, что компьютер  постоянно зависает и не перезагружается, даже при нажатие на кнопку «RESET». Конечно же, я был очень удивлён и попросил принести компьютер ко мне еще раз для диагностики и исправления ошибок.

Как оказалось, компьютер зависал только при запуске мощных игр, и то ни сразу, а через некоторое время. Как и говорил пользователь, при зависание, на нажатие кнопки перезагрузки, компьютер абсолютно не реагировал. Перезагрузить его удавалось, только зажав на некоторое время кнопку питания на корпусе ПК. При следующем включение я сразу зашёл в логи, где обнаружил критическую ошибку «Kernel-Power код 41 категория (63)».

Логи ошибки Kernel-Power код 41

При работе за этим компьютером, за целый день он зависал от трех до пяти раз. Ну, а в логах, как всегда, появлялось сообщение об ошибке: Kernel-Power код 41 категория (63), и о том, что компьютер отключился связи с сбоем, или неожиданно пропало питание.

Устранение ошибки «Kernel-Power код 41 категория (63)»

Просидев несколько дней за поиском способа исправления ошибки, я все таки ее устранил, и сейчас поделюсь с вами каким способом мне это удалось.

Что помогло мне? Перепробовав огромное количество разных тестов, рекомендаций и способов, но ожидаемого результата я не получил. И тут я подумал, что скорей всего подымается температура ЦП или блока питания в следствие чего, компьютер зависал. Попробовав другой блок питания, ничего не изменилось ПК завис  и снова показал ошибку «Kernel-Power код 41 категория (63)».

После этого, я начал заниматься процессором, точнее, его настройкой в БИОСе. Зайдя в БИОС я отключил все настройки ЦП, которые влияли на ускорение, разгон и т.п. После чего, сохранив  изменения, перезагрузил компьютер и начал снова его тестировать. И что сказать, на протяжение уже двух недель, компьютер не завис ни разу, поэтому, могу сказать, что  ошибку Kernel-Power мне удалось исправить благодаря отключению настроек разгона ЦП, которые находятся в  БИОСе.

Настройка ЦП в БИОС

Так что, рекомендую, попробовать в первую очередь проверить именно этот вариант, а именно, отключить все дополнительные настройки по разгону и ускорению ЦП.

Что ещё может быть причиной зависания и появления ошибки Kernel-Power код 41 категория (63)

Как я упоминал ранее, универсального способа решения этой ошибки нет, так как у каждого данный сбой проявляется по своему. Например, у меня ПК зависал, у некоторых же он просто идет в перезагрузку, в остальных синий экран, но при просмотре логов как всегда появляется ошибка: «Kernel-Power код 41 категория (63)». Поэтому, и пути исправления могут быть разными.

Что стоит ещё проверить? Очень часто данная ошибка появляется, если в компьютере установлено две звуковых карты. Поэтому в подобной ситуации, извлеките одно из устройств и проверти не пропадет ли зависание.

Далее, часто ошибка «Kernel-Power код 41 категория (63)», появляется при игре в онлайн игры. Как показывает практика, чаще всего, это связанно со старыми драйверами на сетевую плату. Поэтому, качаем свежие драйвера на LAN и устанавливаем их. Так же рекомендую проверить актуальность драйверов для видеокарты.

Ещё, если у вас отключены автоматические обновления, обязательно включите их и поставьте все обновления, которые вам предложат. Данный способ, тоже иногда, помогает с исправлением такой неполадки, но только в том случае если проблема, действительно, именно в системе. Кстати, переустановка на Windows 8.1 с Windows 7 не помогает, но на всякий случай можете попробовать.

Ну а лучше всего, если есть возможность, то поставе другую оперативную память или блок питания, так вы сможете сузить круг поиска причины, которая вызывает ошибку: «Kernel-Power код 41 категория (63)».

Удачи вам и до встречи на страницах блога  Inforkomp.com.ua

Вы можете оставить комментарий, или ссылку на Ваш сайт.

Интересные материалы по теме:

ПОДПИСКА НА ОБНОВЛЕНИЯ

Статья была полезна и понравилась вам? Тогда не забудьте подписаться на RSS или по электронной почте что бы не пропустить все самое интересное и полезное. Также вы можете следить за блогом в социальных сетях: Twitter, Facebook, Vkontakte.


Оставить комментарий

57 комментариев к “Ошибка: Kernel-Power код 41 категория (63), что делать?”

    Спасибо автору, помогло отключение настроек разгона ЦП, которые находятся в БИОСе.

      Пожалуйста 🙂

        Здравствуйте Игорь у меня вопрос вот у меня выходят так же кернел-повер ошибка. и я думаю что это и за видео карты. я чистил комп и открыл видео карту почистил и помазал термопастой после этого как захожу с видео карты то оно сильно греется и вырубается моник и шипит. а комп остается включенным после этого я через встроенную видео карты сижу. и проверил журнал там кернел ошибка (service control manager (7000), WMI (10) kernel power (41) event log ошибки вылазит. с встроенный картой не вырубается комп. проверял с программой gpy-z с видео картой при простое 50-60градусов а когда захожу в игру через стим и в доту 2 то поднимается до 110градусов и вырубается. я хочу спросит зависит ли видео карта. от бп оперативы и от процесора? в процесоре 32градуса нагрева. помоги брат. 4гб оперативы видео карта nvidia gt220 ddr3 128bit, prosesor intelR CoreTm2 Duo cpu E7500, система 64bit windows 7 maximum, materinka gigabyte g31m es2l, блок питания 400w

          110 для видеокарты, это довольно много. Вероятность зависания из-за видеокарты так же возможна. Зависание началось после замены термопасты?

        Игорь, подскажите, что мне делать и что может быть?

        Компьютер ASUS ROG вроде как создан профессионалами.

        НО правда проблема все же у них есть.

        Суть заключается в следующем, ошибка Power-Kernel , в логах записывается при выключении или включении компьютера. Чаще всего когда он нагружен.

        Но никаких зависаний и проблем я не вижу. Только то что в логи записывается ошибка.

        Если я обновляю видео-карту на драйвер не с диска который шел с завода, то тогда компьютер при запуске грузится ровно два раза появляется синий экран при запуске компьютера и собственно ошибку которую я прочел из дампов это NVIDIA KERNEL.

        Что посоветуете в данном случае? Проверил всеми тестами не обнаружил никаких ошибок на пк.

          Здравствуйте, Петр! Драйвер которым вы обновляетесь, скачан с официального сайта NVIDIA?

            Да суть такова, если качаю с nvidia и ставлю, после нагрузки сильной в играх, при выключении и включении компьютера появляется синий экран. И система 2 раза перезагружается во время загрузки.

            Если же я ставлю драйвер с сайтов asus, все работает хорошо.

            Но тем не менее появляется ошибка POWER-KERNEL в логах, создается при запуске системы конкретно.

            Но никаких зависаний и перезагрузок и оповещений от синего экрана нету.

            А также мышка тупит когда я загружаю компьютер с утра к примеру, курсор долгое время отвечает раз через раз, потом минут через 5 начинает работать.

            Такая же проблема если из спящего режима выйти.

            А если уже не раз перезагружался в течении дня, то работает стабильно.

            Из за чего могут быть эти проблемы? Но больше всего интересует почему появляется Power-Kernel в логах, если все работает на ура?

            Кстати заметил в коробке от компьютера лежит шнур такой, асус сказал что его там быть не должно в комплектации. Пока что грешу конечно же на него. Но хочу услышать ваши версии для исправления проблем. Т.к. в целом на драйвере с завода только лог создается ошибки но самой ошибки то нету.

            s019.radikal.ru/i625/1610/ee/83481e96f0a6.jpg

            карта gtx 970 4 gb

            А да и еще что я заметил, монитор отключается быстрее чем сам компьютер. При выключении.

    Здравствуйте,а можно подробнее о том,как убрать разгон через биос?

      Ищите подробные значения, которые показанны на последнем скриншоте и отключайте их. Можете это делать по очереди, то есть одно значение отключили проверили и т.д.

        При возврату к 7 отправляет к"другие пользователи "и там отключить,там дает возможность только добавить-учетных записей нет,что вообще творит Майкрософт?Есть еще какие то решения?Командная строка пишет,что не является Виндовс не внутренним пакетом не внешним...и не удаляет ничего

        Здравствуйте, Игорь. У меня в Биос многих ваших настроек нет, а есть другие. Не могли бы вы сказать, какие именно настройки важны — как именно они называются?

          Нужно отключать настройки, например с такими словами как: overclock, turbo speed, turbo, extrim, CPU overclock, в общем что-то похожее на это. Так же заметил последнее время что подобное зависание начали появляться при запуске мощных игр. Процессор нагревается и скорей всего от этого и тухнет ПК, поэтому подумываю о новом охлаждение.

            а если у меня биос на русском

            подскажи Игорб что там нужно отключить пжлста.

              В первой строке выставляйте вручную. Я бы ещё отключил Технологию AMD Turbo CORE, и посмотрел бы как без этой опции поведет себя компьютер.

                то есть точного вида решения у вас нету?

                  Нет, точного или универсального решения нет, так как эта ошибка может появляться в различных ситуациях, например когда присутствуют проблемы с железом компьютера. В статье я не описывал универсального решения, а просто поделился тем, как мне удалось справится с этой проблемой.

                ок попробую отключить разгон,а скажите отчего такое происходит??ещё при игре в крайзис 3 закрылось с аварийным закрытием игры .

                Имя сбойного приложения: Crysis3.exe, версия: 1.0.0.1, отметка времени: 0x02f4d040

                Имя сбойного модуля: atidxx32.dll, версия: 8.17.10.648, отметка времени 0x567abeb4

                Код исключения: 0xc0000005

                Смещение ошибки: 0x00072aed

                Идентификатор сбойного процесса: 0x1bd4

                Время запуска сбойного приложения: 0x01d14c8b7ca19b95

                Путь сбойного приложения: D:\Games7\Crysis 3\Bin32\Crysis3.exe

                Путь сбойного модуля: C:\Windows\system32\atidxx32.dll

                Код отчета: 64b88439-b87f-11e5-835f-e03f491436c1

                  Почему так происходит, довольно сложно сказать. Когда я столкнулся с этой проблемой, я так же начал поиск причин и решения в интернете, но на всех сайтах и форумах толковали только об одном, что проблемы с оперативкой, то с блоком питания, то с матерью, но я был уверен что у меня с железом все ок.

                  Я просто обратил внимание на что при запуске различных игр у меня очень сильно разгонялся кулер на проц., но ошибка чаще всего появлялась именно при запуске сетевой игры. Поэтому в первую очередь я решил перестановить драйвер на сетевую карту, но компьютер все равно со временем зависал. Но как только я отключил разгон в биосе, всё стало на свои места и компьютер до сих пор ни разу не завис.

                  Так что я думаю, что проблема была в том, что из-за большого нагрева процессор вызывал зависание компьютера или как-то коротил по питаю, к сожалению точно сказать не могу.

                отключил я этот турбо и вот что после пяти минут игры экран завис со звуком таким заевшим и после перезагрузки вот высветилось посмотри пжлста задолбала уже эта ошибка синий экран 124

                Игорь,пришлось вынуть батарейку на материнке и действительно мой проц был в разогнанном состоянии.вернул на 4 ггц как и было но теперь мучабсь с оперой почнмуто перестала открывать сайты потому пишу с телефона

                  И что компьютер пока не зависал? А если с оперой проблемы тогда просто переустановите её да и всё.

    Подскажите как обновить ети «LAN» драйвера , как узнать модель сетевой платы ?

    Блин! 7 месяцев тоскал по мастерским и сам мучался! Отрубил вчера! Норм работает! Спасибо от души

    Подскажи,у меня проблема точ в точ как у вас,у меня биос на русском цветной такой,как мне отключить разгон процессора в нём??помогите.

    С оперой тоже лажа какая-то и не только с ней.все браузеры перестали открывать сайты а особенно гугловские типа ютуб почта гмайл.блин сегодня день крашей какойто буду колдовать.до этого еле выгнал вирусы которые блокировали всё.неудачник какойто

      от блин невнимательный,в биосе дата сбилась на какой-то 2008 год )))вот браузеры и отупели с сертификатами.кароч вроде поиграл минут 10 игра нормально идёт,но более детально засяду завтра.неужели это от разгона проца такое??я впринципе и не собирался и не разгонял его умышленно,просто в биосе есть на вкладках 3 режима типа тихий энергосберегающий/обычный где всё в норме и разогнанны.я вот и купился на лишние герцы.хотя я менял железо и эти настройки были на старом проце ,поставив новый проц видимо он стал работать по старым настройкам тобиш в разгоне.кстати сбросив биос исчезла надпись типа там турбо

        Надпись исчезла потому что в первом пункте выбран параметр «Авто», а не «Ручная настройка»

          Игорб ты гений,спасибо большое за наводку о разгоне.поиграл почти 2,5 часа без зависаний в свою любимую игру crysis 3 и доволен как не знаю кто.действительно наверно дело было в том что у меня в биосе стоял разгон проца,причём в самом биосе почему-то этот разгон не убирался,я отключал а частота оставалась та же.пришлось вытащить батарейку для полного сброса биос.омг что я тока не думал+сланые советчики из ответов майл типа смени видеокарту,она бракованая,смени бп он плохой и в таком духе.Один ты сумел найти корень зла.Спасибо.

    Здравствуйте , с приветом из Кыргызстана , беспокоит Вас Михаил . Такой вопрос ребят . После перехода с windows 7 на 10 . Устанавливал по вашей инструкции , за это отдельное спасибо !!! Так вот после перехода зависают все игры , тормозят кошмар ... при этом загрузка проходит нормально . Подскажите как решить этот вопрос . Заранее спасибо .

      Здравствуйте, Михаил! Посмотрите в диспетчере задач, какая у Вас загруженность процессора и жесткого диска. Недавно встретился с подобной проблемой, так так причинной торможения был «Защитник Windows».

    Здравствуйте. Появилась эта же проблема. Обо всем по порядку. Решил купить новую видеокарту ну и естественно новый блок питания. После установки всего этого зашел в игру, поиграв буквально 10-15 минут и вдруг все зависло, пришлось перезагружать. После включения компьютера сразу же зашел в журнал, где увидел критическую ошибку Kernel-Power. Сначала грешил на перегрев но температура была в порядке, вирусов не-было, все было в полном порядке. И тут наткнулся на эту статью, как и советовал Игорь я отключил настройку которая отвечала за разгон процессора, все стало в порядке и проблема ушла. Но я все-таки хочу выяснить почему так происходит, если выключить опции разгона то все норм а если она включена то будет зависать и перезагружаться комп. То-есть это я так понимаю блок питания не тянет? Или что? Блок питания кстати Aerocool KCAS 700W с сертификатом 80+ купленный несколько дней назад, так что же получается он не тянет если стоит разгон процессора? Я так понимаю? Если что то видеокарта Asus AMD radeon r7 370 strix 4gb. Короче со старой видеокартой и со старым блоком питания такой ошибки небыло. Как поставил новую видюху и блок питания то началось. И еще вопрос такой если я отключил опцию разгона процессора то это как то повлияет на производительность или нет? Спасибо за внимание.

      Почему так, довольно сложно сказать, пока конкретного я ничего сказать не могу. Причины появления, как я заметил, почти у всех разные, вот у меня например, после сборки ПК, 2 года работало все нормально и как только я установил себе Windows 8, сразу же появились проблемы, хотя я не могу понять как система могла вызвать эту ошибку. А насчет того, повлияет ли отключение разгона на производительность системы или нет. Я думаю, что если и как-то повлияет, то несущественно и Вы особо этого не заметите, по крайней мере я не замечал 🙂

        Нда ребят. Не долго музыка играла. Вообщем убрал разгон и все что с ним связано, прошло буквально 3 дня как проблема опять появилась. Понесу в сервис, пускай найдут причину. Есть сомнение что дело в блоке питания. Я не сильно разбираюсь но по-моему тут что то не так. Напряжение

        +3.3V 3.328 V

        CPU CORE 0.920 V

        VIN2 2.176 V

        VIN3 1.294 V

        +5V 2.985 V

        +12V 14.168 V

        VIN6 3.184 V

        VSB3V 3.328 V

        CMOS BATTERY 3.360 V

          есть такое мнение у меня что ты не отключил разгон а просто скинул его в значение по умолчанию но за эти 3 дня он опять начал разгоняться.я не специалист просто так логически размышляю...

            Сергей. Смотрите, как вы думаете. Для вот такой системы AMD FX 4300, 8GB RAM, ASUS AMD Radeon R7 370, мало будет бп на 700 ват? Разгон отключил полностью а не скинул, и вообще почему все именно так, почему надо отключать разгон, почему нельзя его оставить как есть, почему надо обязательно отключать, значит что то не справляется. В чем проблема наверное не знает никто, но че-то странно, почему это именно у нас происходит, у других нет с теми же характеристиками компа а у нас происходит??????????????????????

              думаю даже много 700 ватт для ваших системок,вот тут расчитай http: //expert4help.ru/hard/power-supply/27-raschyot-neobxodimoj-moshhnosti-ili-kak-vybrat-blok-pitaniya.html

                Понимаешь в чем дело. Щас попробую объяснить все. Покупался короче системник, все кроме видеокарты, блока питания и жесткого диска, потому что они остались от старого пк. Стояла видеокарта Sapphire Radeon hd 7790 1 gb, блок питания стоял FOX ATX 500W, дешевый китайский или какой то там. Вообщем работоло все отлично без всяких зависаний и прочего. Недавно решил купить новую видеокарту, купил ASUS AMD Radeon R7 370, в требованиях видюхи написано что бп должен быть не менее 500ват, купил Aerocool 700w, читал о нем отзывы что разгоняли процы и устанавливали более мощные видеокарты чем моя. Думал что все будет окей. Но после 5-10 минут игры все зависает, причем во всех играх, даже не очень требовательных, бывает и зависает со звуком, такой как будто что то зажевало. Вот в чем проблема.

      я хоть и справился с проблемой при помощи советов Игоря но вот суть её тоже не могу понять,я всегда интересовался корнями проблем,всегда хотел понять смысл той или иной поломки/неисправности.ведь если менять илди отключать то что не работает то так и не поймёшь корня/сути .,пытаюсь понять по какой причине такое происходит но ответа пока не нашёл

        скорее всего беда все же с перегревом новой видеокарты. она действительно при полной нагрузке потребляет 330w, и если блок питания дает хотя бы 600 то уже должно хватить. но вот греются они сильно, и для них я посоветовал бы настроить сторонними программами скорость вентилятора выше, и сделать сквозной продув. возможно тепло от видеокарты мешает охлаждению процессора и он перегревается... для проверки можно открыть крышку системного блока направить туда обдув со стороннего вентилятора и поиграть... Если не зависнет, продумывать систему охлаждения...

          Короче отдал системник в сервис на 2 дня, сегодня забрал. Гоняли его там, ниодного зависания, ниче такого небыло, сказали все отлично. Сегодня забрал его, принес домой, все повторилось. Получается дело в розетке, или сетевом фильтре, потому что я не знаю что еще это может быть.

            Дмитрий. Научись слушать и читать. Я выше все описал...

              Перегревов нигде нету, корпус Zalman z 9 plus, 7 корпусных вентиляторов и че мне еще ставить напротив системника?

    Выключается при просмотре фильмов онлайн высокого качества, и играх (но реже). Температура в норме, перегревов нет.

    Ставил Windows 7, Windows 8.1, разницы нет.

    Характеристика ПК:

    Процессор AMD Trinity A8-5600K 3.6GHz/4MB (AD560KWOHJBOX) sFM2 BOX

    Материнская плата Asus A68HM-K (sFM2/FM2+, AMD A68H, PCI-Ex16)

    GameMax 400 Вт

    Память Kingston DDR3-1600 4096MB PC3-12800 (KVR16N11S8/4)

    Жесткий диск Toshiba 500GB 7200rpm 32MB DT01ACA050 3.5 SATA III

    Видеокарта MSI PCI-Ex Radeon R7 240 2048MB DDR3 (128bit) (730/1600) (DVI, VGA, HDMI) (R7 240 2GD3 LPV1)

    Сетевой адаптер (LAN) TP-LINK TL-WN751ND

    проблема решилась путем снятия WI-FI модуля на ПК

      Что-то новенькое 🙂 Спасибо что поделились своим опытом)

        Добрый день Игорь!

        Имеется проблема (компVPCF12E1R)

        при игре в онлайн LINEAGE2 время от времени появляется эта ошибка

        Kernel-Power код 41 категория (63). Бывает каждые 5 мин, а бывает и по 4 часа проблем нет. При этой ошибке комп полностью выключается.

    И в журналах дубли нашел к ошибке Kernel — Power.

    Kernel Boot еще ошибка к ошибкам Kernel _ power относится.

    Windows не удалось выполнить быстрый запуск; состояние ошибки: 0xC00000D4.

    Доброго времени суток, я купил на днях новый ПК, но на днях в мощных играх начала выпадать такая же ошибка, что с этим делать? Разгона нету, процессор вообще не гонибельный, биос обновлен на последнюю версию, но у меня очень дешевая память, одной планкой на 8 ГБ DDR4 грешу на неё, одна лишь проблема, я не уверен на 100%, а у моих друзей нету DDR4, все до сих пор сидят на DDR2 или в лучшем случае на DDR3, чуть более продвинутые друзья живут в других городах.

    Помогло, только разгона на проце не было, а была выставлена в ручную частота на памяти, установил авто и как бабка отшептала, спасибо большое за наводку, уже не знал на что грешить

      Данная ошибка может появится не только из-за разгона процессора. Я просто привел пример как это было у меня и с чем может быть это связано.

      В комментариях можно увидеть, что у некоторых проблема в видеокарте или в ОЗУ. Думаю и Ваш комментарий окажется для многих полезным. 🙂

        Много форумов перечитал, почти все ругают БП, видео или память, очень редко встроенные звуковые платы, сетевухи или как у Антона, коментом выше, WIFI модуль. У меня тяжелые игры крашились с ошибками об отказе видео драйвера, DirectX, системных dll и изредко, с выше упомянутым, BSoDом, что давало повод думать на видео карту, но ни как не на память, которая, кстати, все тесты проходила на ура. Если бы не ваш пост ни когда бы не полез в биос, так что еще раз спасибо и всех благ